Доставка и оплата

1. Доставка курьером

  1.  По Одессе товары могут быть доставлены курьером, до подъезда. Курьерская доставка по Одессе осуществляется с понедельника по субботу.
  2. По Одессе доставка товаров осуществляется с 10:00 до 21:00 в рабочие дни, с 10:00 до 19:00 в субботу.
  3. Доставка в пределах Одессы и области бесплатна при заказе на сумму от 10000 грн. Стоимость доставки заказов до 10000 грн будет зависеть от геометрических размеров товара.
  4. При наличии заказанного товара на складе доставка производится в день заказа, если он был оформлен до 12 00, или на следующий день, если он был оформлен после полудня.
  5. После уточнения наличия товара на складе с вами свяжется оператор нашего контакт-центра, который уточнит данные по адресу доставки, а также согласует с вами время и дату доставки.
  6. Оплата осуществляется при получении посылки, наличными курьеру.
  7. Обращаем ваше внимание на то, что перед подписанием акта приёма-передачи и оплатой заказа необходимо обязательно проверить посылку на предмет её соответствия товарному чеку.
  8. Претензии по состоянию и комплектации товаров, при их наличии, необходимо предъявлять незамедлительно в момент получения посылки.
2. Доставка курьером

2. Получите товары в отделениях Новой Почты

  1. Получить заказанные товары можно в ближайшем отделении Новой Почты.
  2. Доставка осуществляется в сроки от одного до трёх дней с момента отправки.
  3. Единая стоимость доставки Новой Почтой составляет 35 грн, для крупногабаритных товаров – 80 грн.
  4. Точную дату получения можно узнать на сайте Новой Почты, используя для доступа к информации номер почтовой декларации, который будет отправлен вам посредством  SMS-сообщения сразу после отправки товара.
  5. Оплата осуществляется наличными при получении товара в отделении Новой почты.
Новая Почта

При получении посылки в отделении Новой Почты обязательно проверяйте её содержимое в присутствии сотрудника компании.

В случаях возникновения претензий по комплектации товара и при отсутствии полного пакета документов (товарного чека, гарантийного талона и т.п.) с помощью сотрудника Новой Почты составьте акт несоответствия.

Если упаковка товара или сам товар повреждены, необходимо отказаться от оплаты посылки или составить претензию службе доставки.

Перед отправкой все товары нашей компании проходят страхование на полную стоимость, благодаря чему в случае причинения ущерба посылке в процессе транспортировки служба доставки полностью компенсирует нанесённый ущерб.